こんにちは。
ワクワクメール攻略ラボ管理人のトオルです。
ワクワクメールは15年続く信頼のおける出会い系サイトですが、当然サポート体制もかなり手厚いものになっています。
ワクワクメールのサポート体制は、すべて会員が安心して楽しむために用意されているものです。
もちろん全て無料で利用できるので、積極的に活用してみてください。
ワクワクメールのサポート体制は24時間365日営業中
これは優良出会い系サイトの鉄則となりつつあるサポートですね。
サポートの仕事は下記の内容で、全て24時間365日で対応しています。
- お客様からのお問い合わせや相談対応。
- 有人パトロール。(主に掲示板書き込みなどのチェック)
- 通報を受けた人物のやり取り調査や確認。
- 18歳以上であることの年齢確認。
- 悪質な利用者への利用停止や強制退会の処分適用。
サポートその1：問い合わせや相談対応
24時間、サイトの使い方や相談などを受け付けています。
深夜の1時でも朝の5時でも、対応してくれますよ。
問い合わせ方法はメールと電話があり、どちらも有人対応です。
- 電話：0570-05-0909(会員ナンバーが必要です)
- メール：サイト内のマイメニューにある「お問い合わせ」をクリック。
サポートその2：有人パトロール
ピュア掲示板、アダルト掲示板などの書き込みやコメントを主にチェックしています。
システムチェックだけでは発見できない問題も、有人で24時間パトロールすることで見つけ出せています。
ワクワクメールの有人パトロールは、かなり細かい部分までチェックするので、一般の会員が安心して利用できますよ。
サポートその3：通報を受けた人物の調査と確認
ワクワクメールには、「サポートへ通報する」という機能がありますが、通報を受けたらその人物の調査や確認をおこないます。
万が一、本当に悪質な利用者だった場合は、強制退会や利用停止の処分をおこないます。
サポートその4：年齢確認
ワクワクメールでは、18歳以上であることの確認をおこなっていますが、無人電話と書面での確認などもおこなっています。
これもサポートの仕事で、法律にもとづきシッカリと確認をしています。
悪質な出会い系サイトでは、年齢確認はおこなっていないので、これも安心して利用できる要因ですね。
サポートその5：利用停止や強制退会の執行
悪質な利用者が、大手をふって利用できないよう、強制退会の権利をワクワクメールは持っています。
そのおかげでワクワクメール内では、キャッシュバッカーや、誘導業者、デリヘル業者もかなり少なくなっています。
地道な努力の積み重ねですが、こういったサポート体制が整っていることは、利用者の安心にもつながります。
初心者でも安心して利用できるのがワクワクメールの強みでもあるので、安心して女性との出会いも楽しんでくださいね。
